Verliert Ihre Website potenzielle Kunden, ohne dass Sie es merken?
115 Websites aus Beratungs- und Professional-Services wurden anhand von 18 Kriterien untersucht.

Was Sie aus der Studie mitnehmen
Was erfolgreiche Websites anders machen
Wo Websites Interessenten verlieren
Wo ungenutztes Geschäftspotenzial liegt
So haben die 115 Websites abgeschnitten
Jede der 115 Websites konnte 0 bis 100 Punkte erreichen — je nachdem, wie konsequent sie die 18 Kriterien erfüllt. Ab 90 Punkten arbeitet eine Website durchgängig verkaufsstark: Besucher verstehen das Angebot, fassen Vertrauen und finden einen klaren Weg zur Anfrage.
Wie viele der 115 Websites in welchem Punktebereich liegen
Das Niveau im Markt bietet viele Chancen
Keine der 115 Websites arbeitet auf dem Niveau, das Anfragen zuverlässig erzeugt. Für Unternehmen heißt das: Wer hier besser wird, hebt sich sichtbar vom Wettbewerb ab - und gewinnt Interessenten, die andere verlieren.
Wo die untersuchten Websites Interessenten verlieren
Fünf Bereiche entscheiden, ob aus einem Besuch eine Anfrage wird. In jedem Bereich waren 100 Punkte möglich.
Die schwächsten Kriterien
Die untersuchten Websites sind deutlich stärker darin, Unternehmen und Leistungen darzustellen, als Interesse in eine konkrete geschäftliche Reaktion zu überführen.

Besucher entscheiden innerhalb weniger Sekunden, ob sie auf einer Website bleiben -oder zur Konkurrenz weitergehen.
Aus Reichweite entstehen weniger Anfragen
- 01Interessenten vergleichen stärker über den Preis.
- 02Gute Leistungen werden nicht schnell genug erkannt.
- 03Marketingbudget erzeugt Aufmerksamkeit, die nicht in Anfragen übergeht.
- 04Der Vertrieb muss Überzeugungsarbeit nachholen, die bereits auf der Website beginnen könnte.
- 05Potenzielle Kunden, Bewerber oder Geschäftspartner wechseln zu einem Unternehmen, dessen Wert schneller verständlich wird.
Das ungenutzte Potenzial
Eine verkaufsstarke Website sorgt dafür, dass die richtigen Menschen den Wert erkennen, Vertrauen entwickeln und einen konkreten Grund haben, den nächsten Schritt zu gehen - die Buchung eines Erstgesprächs, eine Angebotsanfrage, das Ausfüllen eines Formulars.
Wo steht Ihre Website im Benchmark?
Wir prüfen Ihre Website unverbindlich anhand der 18 Kriterien und zeigen, an welchen Stellen heute Anfragen verloren gehen.
So wurde bewertet
Stichprobe
115 öffentlich zugängliche Websites aus Unternehmensberatung, Steuerberatung, Finanz- und Vermögensberatung sowie von Versicherungsmaklern.
Branchenvergleich · Ø Gesamtpunkte von 100
Bewertung
Jede Website wurde nach 18 Kriterien geprüft. Für jedes Kriterium wurden vergeben:
- 0 Punktenicht erfüllt
- 1 Punktteilweise erfüllt
- 2 Punkteerfüllt
Die Kriterien wurden fünf Bereichen zugeordnet. Für jeden Bereich wurde der erreichte Wert auf eine Skala von 0 bis 100 umgerechnet. Jeder Bereich fließt mit 20 % in die Gesamtbewertung ein — unabhängig von der Zahl seiner Einzelkriterien. Der Zielstandard beginnt bei 90 von 100 Gesamtpunkten.
Die 18 Kriterien in fünf Bereichen
Fachliche Grundlage
Das Bewertungsmodell verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse zur Glaubwürdigkeit und Entscheidungspsychologie mit etablierten Standards aus UX, Conversion-Optimierung, Barrierefreiheit und technischer Qualität.
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